Adolescent en crise, séparation, deuil, perte d’emploi, maladie… : un changement brutal dans la vie et tout bascule, entraînant chez soi ou chez un membre de la famille problèmes relationnels, souffrances, échecs, voire fugues et addictions. Pour permettre aux familles en difficulté de sortir de l’impasse, les Espaces ressources familles à Bourges et à Vierzon proposent un accompagnement à travers des entretiens personnalisés atypiques.

« Ce qui pose problème à un moment donné a forcément un lien et une répercussion sur l’ensemble de la famille, explique Catherine Parillaud, animatrice de ce nouveau service à la Direction des solidarités et de la cohésion sociale de Bourges. L’intérêt de ces entretiens, c’est qu’ils impliquent tous les membres de la famille. Et c’est ensemble que l’on va construire des solutions en travaillant notamment sur la place et le rôle de chacun. On ne décide pas pour elles, les familles restent responsables de ce qui se passe : c’est là la philosophie de l’approche systémique [1] ».

Des problèmes résolus autrement

Gratuits, ouverts à tous, et adaptés aux besoins de chaque situation, ces entretiens familiaux sont assurés par une équipe de professionnels spécialement formés. Comme Florence Morenton et Valérie Nennig, assistantes sociales au centre médico-social de Saint-Doulchard. «  L’espace ressources familles permet de travailler différemment et de résoudre les problèmes autrement en rencontrant la famille dans son ensemble, contrairement à nos suivis habituels plus ciblés sur un travail individuel  ». Mis en place à Bourges en 2010, trois ans après une première expérimentation à Vierzon, l’espace ressources familles a permis de traiter 60 situations sur Bourges en 2011 : «  Même s’il y a parfois des familles qui décrochent, ça fonctionne plutôt bien », poursuit Catherine Parillaud. Pour preuve Luisa, 14 ans. « J’étais en conflit avec mes parents, surtout avec maman, confie l’adolescente d’une famille de sept enfants. Je voulais aller au collège sur Bourges mais mes parents trouvaient que celui de Vierzon correspondait plus à mes besoins. En fait, je pensais qu’ils voulaient se débarrasser de moi. Mais moi, j’avais besoin d’eux, alors je faisais les allers-retours tous les jours en train. Après des discussions, j’ai finalement accepté de dormir là-bas deux nuits par semaine… pour que je devienne responsable et que j’apprenne à faire des choses seule ». Venues pour la première fois à l’espace ressources familles en juillet 2011, Luisa et sa famille ont cessé les entretiens en mars dernier. « Au début, je me demandais si c’était bien pour moi de venir vous voir. Mais depuis que je vous ai vue, c’est mieux à la maison », confie l’adolescente à Catherine.

Pour vous informer

À Bourges : Catherine Parillaud _Direction des solidarités et de la cohésion sociale, Rue Heurtault de Lamerville - 18000 Bourges
Tél. 02 48 27 69 21 ou 06 88 67 49 08
mail. catherine.parillaud_at_cg18.fr

À Vierzon : Yveline Landa
Centre médico-social, 3, rue Claude Chevalier - 18100 Vierzon
Tél. 02 48 75 03 14 ou 06 73 68 75 98,
mail. yveline.landa_at_cg18.fr